מדיניות פרטיות
PRIVACY POLICY
מדיניות פרטיות זו חלה על אפליקציית MyShop (להלן: “האפליקציה"), שפותחה ומופצת על ידי .MyShop Technologies Ltd (להלן: "המפתח").
חברת .MyShop Technologies Ltd היא המפתחת והמפעילה הבלעדית של האפליקציה, ואין כל גורם אחר או יחיד המורשה לייצגה או להפיצה תחת שם אחר.
במסמך זה, כל אזכור ל־“ “MyShop”,אנחנו,” “שלנו” או “לנו” מתייחס אך ורק ל־ .MyShop Technologies Ltd.
אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאפליקציה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת:
privacy@myshoptechnologies.com
מדיניות פרטיות זו חלה על .My Shop USA Inc., My Shop Technologies Ltd ו- .My Shop Holdings Inc. (דלוואר, ארה"ב), יחדיו ,“My Shop “המפעילות את פלטפורמת ,My Shop האתר והאפליקציות הנלוות.
מדיניות פרטיות זו נערכה כדי לשרת טוב יותר את המשתמשים המעוניינים לדעת כיצד נעשה שימוש ברשת (Personally Identifiable Information" – PII") שלהם המזהה האישי במידע.
PII, לפי חוקי הפרטיות והאבטחה בארצות הברית, הוא מידע שניתן להשתמש בו לבדו או יחד עם מידע אחר כדי לזהות, לאתר או ליצור קשר עם אדם יחיד.
אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות כדי להבין כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגנים או מטפלים במידע זה בהתאם לאתר ולשירותים שלנו.
איזה מידע אישי אנו אוספים?
בעת ביצוע הזמנה או הרשמה באתר, ייתכן שתתבקש להזין את שמך, כתובת הדוא"ל, כתובת למשלוח, מספר טלפון, פרטי כרטיס אשראי או פרטים נוספים הדרושים לשיפור חוויית המשתמש שלך.
מתי אנו אוספים מידע?
אנו אוספים מידע כאשר אתה נרשם באתר, מבצע הזמנה, נרשם לניוזלטר, משיב על סקר, ממלא טופס, משתמש בצ’אט חי, פותח קריאת שירות או מוסר לנו משוב על המוצרים והשירותים שלנו.
כיצד אנו משתמשים במידע שלך?
המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו בדרכים הבאות:
- להתאמת חוויית המשתמש שלך ולספק תוכן והצעות רלוונטיות.
- לשיפור האתר והשירותים שלנו.
- לשירות לקוחות ולמענה לפניות.
- לניהול מבצעים, סקרים או פעילויות אחרות.
- לעיבוד מהיר של עסקאות.
- לבקשת דירוגים וביקורות על שירותים או מוצרים.
- למעקב ופנייה לאחר תקשורת קודמת (צ’אט, אימייל, טלפון.)
כיצד אנו מגנים על המידע שלך?
האתר נסרק באופן קבוע לזיהוי פרצות אבטחה ופגיעויות ידועות.
אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים ובהצפנת SSL לכל העברת מידע רגיש.
הגישה למידע האישי מוגבלת לעובדים בעלי הרשאות מיוחדות, והם מחויבים לשמור על סודיות המידע.
כל העסקאות מעובדות דרך ספקי תשלום מאובטחים ואינן נשמרות בשרתים שלנו.
שימוש בעוגיות(Cookies)
איננו משתמשים בעוגיות (Cookies) לצורך מעקב.
עם זאת, באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך כך שיתריע בכל פעם שנשלחת עוגייה, או לחסום עוגיות לחלוטין. חסימת עוגיות עשויה להשפיע על פעולת חלק מהתכונות באתר.
שימוש בעוגיות וכלים חיצוניים מצד שלישי
חברת .MyShop Technologies Ltd אינה עושה שימוש ישיר בעוגיות או בטכנולוגיות מעקב דומות בפלטפורמה, באתר או באפליקציות שלה.
עם זאת, חלק מלקוחותינו העסקיים עשויים לבקש שנשלב עבורם כלים שיווקיים או אנליטיים מצד שלישי כחלק – כגון Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel, TikTok SDK או כלים דומים – כחלק מהטמעה מותאמת של מערכת MyShop.
כאשר כלים כאלה מוטמעים לבקשת הלקוח, הם עשויים להציב עוגיות או מזהים אחרים במכשירי המשתמשים לצורך מדידת ביצועים, ניתוח המרות או פרסום ממוקד מטעם אותו לקוח.
השימוש בעוגיות אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, והאחריות על השימוש בהן חלה על הלקוח שביקש את ההטמעה.
אנו ממליצים למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם ספקים כדי להבין כיצד נאסף ומשמש המידע, ולנהל את העדפות הפרטיות דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר.
חברת Ltd Technologies Shop My אינה שולטת ואינה נושאת באחריות על איסוף הנתונים או על נוהלי עיבוד המידע של אותם צדדים שלישיים.
שיתוף עם צדדים שלישיים
אנו איננו מוכרים או משכירים מידע אישי.
עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע רק עם ספקי שירות המסייעים לנו להפעיל את השירותים שלנו — כגון ספקי תשלומים, אחסון אתרים וכלי ניתוח נתונים — תחת הסכמי סודיות והגנה נאותים.
קישורים לצדדים שלישיים
מעת לעת, לפי שיקול דעתנו, ייתכן שנכלול באתר קישורים לשירותים או מוצרים של צדדים שלישיים. לאתרים אלה מדיניות פרטיות נפרדת ועצמאית, ולכן אין לנו אחריות לתוכן או לפעילותם. עם זאת, אנו שואפים לשמור על אמינות האתר שלנו ומזמינים כל משוב לגביהם.
אנו עשויים בעתיד לשלב שירותי פרסום של Google (AdSense).
כיום, לא מופעלים שירותי פרסום כאלה באתר.
חוק הגנת פרטיות מקוון של קליפורניה(CalOPPA)
בהתאם לחוק זה, אנו מתחייבים:
- לאפשר למשתמשים לבקר באתר באופן אנונימי.
- לפרסם את מדיניות הפרטיות בצורה גלויה וברורה.
- להודיע על שינויים במדיניות באמצעות דוא"ל.
- לאפשר למשתמשים לעדכן את פרטיהם דרך מייל, טלפון, חשבון משתמש או קריאת שירות.
התמודדות עם אותות "Do Not Track"
אנו מכבדים מנגנוני דפדפן מסוג Do Not Track (DNT) ואיננו שותלים עוגיות או מפעילים פרסום ממוקד כאשר מנגנון זה פעיל.
הגנה על פרטיות ילדים(COPPA)
איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13 ואיננו משווקים אליהם במכוון.
אבטחת מידע ותגובה לפריצות
במקרה של אירוע אבטחה או דליפת מידע, נודיע למשתמשים בדוא"ל תוך עד 7 ימי עסקים.
אנו מחויבים לעקרון השקיפות ולזכותו של כל אדם לפנות לערכאות משפטיות במקרה של הפרת פרטיותו.
CAN-SPAMחוקי
אנו אוספים כתובות דוא"ל כדי לשלוח מידע, תגובות או עדכונים לשירותים שלנו בלבד.
ניתן להסיר את עצמך מכל רשימת דיוור על ידי שליחת הודעה לכתובת המייל שלנו, ואנו נדאג להסרה מיידית.
יצירת קשר
אם יש שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות:
